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A     Acronis True Image 10. 1

I - Observations avant acquisition.. 1

I.1 - Ma Configuration. 1

I.2 - Les intentions. 1

II - Expérimentations du logiciel d'évaluation téléchargé.. 2

II.1 - Avant-propos. 2

II.2 - Clonage d'un disque dur 2

II.3 - Sauvegarde sur DVD+RW... 4

II.4 - Restauration. 4

II.5 - Conclusions sur la version d'évaluation téléchargé. 5

III - Expérimentations du CD de la version boîte.. 6

III.1 - Installation. 6

III.2 - Sauvegarde dur DVD+R.. 6

III.3 - Retauration à partir des DVD.. 6

III.4 - Conclusions sur la version CD.. 6

III.5 - Sauvegarde sur DVD+RW... 7

III.6 - Clonage d'un disque dur interne vers un autre. 7

III.7 - Restauration a partir d'une Sauvegarde dans un répertoire sur le DD.. 7

III.8 - J'appelle MicroApp. 8

IV - Nouvelle sauvegarde sur un répertoire de 4M avec la version mise à jour. 8

V - Opérations à froid.. 8

VI - Suggestions. 8

VII - Premières Conclusions globales. 8

VIII - Statut.. 9

 

A            Acronis True Image 10

I - Observations avant acquisition

I.1 - Ma Configuration

carte mère : ASUS P5GD2-Premium,

processeur : Pentium 4, 3 GHz,

Windows XP familial, SP2,

RAM : 1 Go

disques durs SATA : ST3160827AS (160 Go) (dans la suite appelé 3M), ST3320620AS (320 Go) (dans la suite appelé 4M), Disques Seagate. Le disque 4M est mon nouveau disque.

lecteur/graveur de CD/DVD : marque LG, HL-DT-ST DVDRAM GSA-4163B

I.2 - Les intentions

Dans le fichier "Acronis True Image 10.pdf" dans l'encart "Info" on précise que la sauvegarde n'est pas possible sur un lecteur du PC. Il n'en est rien à condition d'en avoir deux (physiquement différent), voir plus bas.

Projet d'essai de la version d'évaluation proposée sur le site de Micro Application. Avant cela :

1.     Sauvegarder mes données sur le portable et sur des DVD,

2.     Acquérir un disque dur supplémentaire,

3.     Partitionner ce disque supplémentaire,

4.     télécharger la version d'évaluation de "Acronis True Image 10"

5.     faire une image du disque C:

6.     essayer de booter à partir du disque supplémentaire,

7.     Si cela réussit effacer C: et le partitionner,

8.     restaurer le système précédemment sauvegardé sur le disque supplémentaire.

II - Expérimentations du logiciel d'évaluation téléchargé

II.1 - Avant-propos

II.1.1 - Le logiciel

Le logiciel testé : Acronis True Image Home, Eval. version 10.0 (build 4942), téléchargé,

II.1.2 - Observations

la mise en veille prolongée ne peut s'exécuter si "Acronis True Image Home" est ouvert.

si le DD n'est pas formaté Þ le BIOS ne le reconnaît pas Þ paramétrer le BIOS pour un démarrage sur le CD de démarrage de secours en premier.

Contrairement à ce que j'ai lu sur un document Acronis intitulé : "Pas à pas…", il est possible que deux disques durs montés sur la même machine se sauvegardent et/ou se restaurent mutuellement.

un disque formaté n'est pas considéré comme vide par Acronis.

II.1.3 - Définitions des dépannages de secours

II.1.3.1 - Le PC démarre mais pas l'OS

Si votre système d’exploitation ne démarre pas, vous pouvez exécuter le Dépanneur au démarrage. Celui-ci doit être activé au préalable. Il est proposé via la touche F11.

Nécessité : Zone de sécurité.

II.1.3.2 - Le dépanneur au démarrage n'était pas activé.

Voir ci-dessous.

II.1.3.3 - Le PC ne démarre pas.

Utilisez le(s) disque(s) de démarrage de secours. Ils sont créés avec le module de création du support de démarrage. L’outil Bart PE permet de démarrer le CD de démarrage de secours dans un environnement analogue à Windows.

II.1.3.4 - La restauration instantanée

Permet de travailler sur un PC avec un OS partiellement endommagé alors que la restauration est en cours.

Nécessité : Zone de sécurité.

II.2 - Clonage d'un disque dur

II.2.1 - Action

Il s'agit du clonage entre un disque dur interne (DD sourcce) et un autre disque dur interne (DD cible). Cette commande est disponible dans le menu "Opérations" de la barre des menus.

Mon expérience précise : clonage d'un disque source vers une partition destination (Part cible).

La Part cible doit avoir une dimension égale ou supérieure à DD sourcce.

Le clonage va effacer Part cible.

On peut redimensionner Part cible sans toutefois la réduire en-deçà de la dimension de DD sourcce.

Part cible va porter le même nom que DD source. Conséquence : le DD source n'est plus reconnu par Windows.

II.2.2 - Expérimentations

Tout s'est à priori bien passé. Les opérations suivantes ont été faites chronologiquement :

II.2.2.1 - Boot sur 4M

La modification du BIOS (priorité de boot vers le disque 4M) procure un démarrage de l'ordinateur satisfaisant sur 4M.

Le disque 3M n'est plus visible par Windows bien qu'il soit reconnu par le gestionnaire des disques.

II.2.2.2 - Boot sur 3M

Après un boot sur 3M le gestionnaire de disques durs présente ce qui suit :

Le disque 4M est alors bien visible par Windows.

II.2.2.3 - Boot sur 4M

Un redémarrage sur 4M ne pose pas de problème.

II.2.2.4 - Ce que j'y ai gagné

L'ancien disque (3M) n'était pas partitionné. Le système et les données occupaient ensemble 58,4 Go. Le clonage de cet ensemble sur le nouveau disque (4M) en redimensionnant la partition cible (4Mpart1) à la juste dimension (avec 1 Go de plus par sécurité) de cet ensemble, m'a permis de formater le reste de 4M en une autre partition (4Mpart2). J'ai alors délesté 4Mpart1 de ses données pour les charger sur 4Mpart2. J'ai enfin transformé une situation de disque non partitionné en une situation de disque partitionné.

II.3 - Sauvegarde sur DVD+RW

J'ai donné le nom de "clone1", "clone2",…, "clone4" aux fichiers enregistrés sur chacun des DVD+RW.

II.4 - Restauration

II.4.1 - Définitions

Sur la carte ASUS P5GD2 Premium :

est active une partition comportant un OS,

est système une partition comportant un OS en cours d'exploitation.

II.4.2 - Infos

La restauration d'une partition exige que la taille de la partition cible soit au moins égale à l'image source non compressée.

On ne peut restaurer un disque si l'archive s'y trouve. Dans un tel cas déplacer d'abord l'archive vers un autre disque.

II.4.3 - Restauration à partir du "support de secours"

Toutes les opérations qui suivent exigent beaucoup de temps d'attente… On croit d'abord que c'est planté et puis…non !

II.4.3.1 - Restauration avec redimensionnement

J'ai démarré le PC sur une partition formatée mais vide, à part le fichier : "System Volume Information".

Le CD de secours est bien reconnu. Acronis s'exécute. J'ôte le CD et insère le dernier DVD+RW (le volume 4 en l'occurrence). Lorsque l'application demande quel disque image doit être restaurée il faut prendre soin de sélectionner :

le bon lecteur. Attention les lettres des lecteurs ne correspondent pas nécessairement à celles dont on a l'habitude. En outre rien ne permet de distinguer deux lecteurs CD et/ou DVD.

"Tous les fichiers" sinon par défaut seuls les fichiers ayant l'extension "*.tib" sont reconnus. Sélectionner ensuite "clone4" (c'est le nom que j'avais donné au fichier au moment de la sauvegarde).

Le redimensionnement n'est effectif que :

si on l'a demandé,

si l'on ne restaure qu'une partition et non le MBR ni piste 0. Je pense que ces derniers impose la restauration d'une partition identique.

Si l'on demande un redimensionnement de la partition cible, en vérifiant les conditions précédentes, alors le nombre de changement de volume devient décourageant. J'ai abandonné cet essai.

II.4.3.2 - Restauration sans redimensionnement

Mise sous tension de l'ordinateur, puis introduction du support de secours (CD) dans le lecteur CD/DVD.

Intervention dans le BIOS pour démarrer sur le lecteur CD/DVD. Après l'affichage de l'écran Acronis ôter ce support de démarrage (CD) et introduire le dernier volume (DVD+RW) de la sauvegarde. (volume 4 pour moi : système complet de 22 Go).

Au moment de choisir la sauvegarde penser à demander "Tous les fichiers". De même, dans cet essai :

je n'ai pas demandé la restauration du MBR ni de la piste 0,

j'ai choisi "Active" pour le type de la partition restaurée.

Au début il y a quelques changements (3 ou 4) de volumes (DVD+RW contenant la sauvegarde).

II.4.4 - Restauration à partir d'une image de disque.

L'image de disque a été obtenue en recopiant sur le disque dur 1 (supportant l'OS actif) les fichiers "clone1", …, "clone4" réalisés à chaud (sous Windows) sur DVD+RW à l'occasion de la sauvegarde précédente.

Objectif : recopier l'image de l'OS du disque dur 1 sur une partition de dimension réduite sur le disque dur 2 ne possédant aucune partition formatée.

Attention !!!! La restauration système est synonyme de retour en arrière :

L'OS restauré est dans l'état où il était lors de sa sauvegarde. En particulier les mises à jour récentes non sauvegardées ne sont plus présentes dans le produit de la restauration.

le système antivirus restauré est dans l'état où il était lors de sa sauvegarde. En particulier ses récentes signatures de virus ne sont présentes que si elles avaient été sauvegardées,

il va de même pour tous les paramètres et logiciels installés après la sauvegarde.

Remarques :

je ne sais si cela est dû à l'opération de restauration mais mon accès à Internet est ouvert dès la mise en route de l'OS (après un démarrage de la machine). Ce qui est embêtant est que rien ne m'en avertit : pas d'icône, pas de navigateur ouvert,…!!!

Dans la fenêtre ci-dessous :

Acronis il s'agit bien d'une image de la partition source. Le nom de la partition qui figure, ici "DD4M_systeme (C:)" est le nom que portait la partition qui fit l'objet de la sauvegarde.

II.5 - Conclusions sur la version d'évaluation téléchargé

Je ne suis pas informaticien. Je n'ai aucune expérience de la création d'image de disque. C'est la première fois que je m'y intéresse. Mon avis n'a donc que peu de valeur. Je considère Acronis True Image Home, version précisée ci-dessus :

facile d'emploi à condition de lire les chapitres ad'hoc de la documentation fournie,

la documentation fournie est volumineuse, assez claire, presque complète, très pertinente.

à cause des commentaires disant tout et son contraire sur les forums, j'ai apprécié pouvoir essayer moi-même une version d'évaluation complète,

je l'ai commandé via Internet (chez http://www.microapp.com/ à 49,95 €) en version boîte. Je m'explique : dès lors qu'un tel logiciel est prévu pour les situations dégradées, je crains que la version téléchargée ajoute à l'inconfort lors d'un formatage du disque dur et d'un manque d'accès à Internet. En effet, ce dernier semble nécessaire pour obtenir une revalidation de l'application.

III - Expérimentations du CD de la version boîte

J'ai reçu mon paquet 3 jours plus tard (j'habite en banlieue parisienne).

III.1 - Installation

J'ai opté pour une installation complète. Pas de problème identifié.

III.2 - Sauvegarde dur DVD+R

Conforme à la version d'évaluation. Mais cette fois j'ai utilisé des DVD+R

III.3 - Retauration à partir des DVD

III.3.1 - En mode démarrage de secours

J'ai supprimé toute partition de mon second disque dur. J'ai vérifié qu'en bootant dessus çà ne marche pas (normal).

J'ai créé un disque de démarrage de secours avec le logiciel nouvellement installé à partir du CD.

Après insertion dans le lecteur la machine démarre sur le logiciel Acronis. Je demande une restauration. Après avoir répondu aux options demandées et après avoir inséré le dernier volume (de la sauvegarde) le système déclare qu'il ne peut aller plus loin parce qu'une erreur a été révélée.

J'ai recommencé en bootant cette fois directement avec le CD Acronis. Et là çà restaure…

Hélas la restauration n'a pas donné de résultats satisfaisants. Mon disque dur boot mais avec un certains nombre de warnings et est très instable. Il ne peut même plus s'arrêter. Que s'est-il passé ? Je n'avais eu aucun souci avec la version téléchargée.

III.4 - Conclusions sur la version CD

Mes premières expériences sont favorables mais :

Attention : je n'ai pu démarrer avec un support de secours créé par le logiciel.

Ce que dit la documentation : "Si vous avez acquis la version CD du produit, vous n’avez pas obligatoirement besoin de cet outil car le CD du produit est démarrable…"

Sauf erreur de manipulation de ma part (c'est très possible) je dirais que cette phrase est incorrecte et doit être libellée ainsi "Si vous avez acquis la version CD du produit, vous devez obligatoirement utiliser le CD original comme support de démarrage de secours…"

La restauration avec le support de secours (CD original) s'est parfaitement déroulée mais le résultat est navrant.

Première constatation : les DVD+R présentent des défauts de gravure. Ils ne sont pas reconnus par mon lecteur de DVD. En particulier l'Explorer de Windows ne peut lister les fichiers qui doivent nécessairement s'y trouver.

III.5 - Sauvegarde sur DVD+RW

Cette fois les fichiers sauvegardés peuvent être listés par l'Explorer de Windows. J'ai recopié les fichiers "MyBackup1.tib" dans un répertoire du disque 4M.

J'ai lancé la restauration de ce répertoire vers le disque 3M. Le résultat est aussi navrant alors qu'avec la version d'évaluation cette opération avait donné entière satisfaction.

Pour être précis, lorsque je démarre sur 3M, le disque restauré, une fenêtre s'affiche avec pour titre :

Generic Host Process for Win32 Services a rencontré un problème et doit fermer….

J'avoue ne pas savoir interpréter cette information.

III.6 - Clonage d'un disque dur interne vers un autre

Je clone 4M vers 3M, ce dernier étant en totalement "non alloué".

Aucun problème. Les deux partitions de 4M (l'une étant "système" et l'autre ne comportant que des données) se retrouvent copiées sur 3M. La nouvelle partition système de 3M est issue à l'identique de 4M. La nouvelle partition données issue de 4M se retrouve avec une dimension inférieure (normal puisque ce disque est plus petit) sur 3M.

Le redémarrage sur 3M s'effectue parfaitement. Il faut prévoir de redonner des lettres de lecteur à 4M car sinon l'Explorer de Windows ne le voit pas.

III.7 - Restauration a partir d'une Sauvegarde dans un répertoire sur le DD

J'ai tout d'abord sauvegardé la partition active de C: vers la partition D: du disque 4M. Cette sauvegarde est rangé dans le répertoire \Sav_boite2. Les fichiers sont partitionnés en 4 volumes : savsys260907x.tib   x est le numéro du volume. Cette partition est adaptée à une future gravure sur DVD.

La restauration sur 3M se déroule correctement. Mais le démarrage sur ce dernier fait apparaître la fenêtre :

Generic Host Process for Win32 Services a rencontré un problème et doit fermer….

L'envoi d'un rapport d'erreur fait apparaître une réponse de Microsoft qui propose de cliquer sur un lien… mais ce lien n'est pas accessible parce que la liaison Internet est défaillante sur le système restauré. Sur la page de réponse on trouve :

Generic Host Process for Win32 Services Error…

Mise à jour pour Windows XP avec les suggestions suivantes :

un lien qui a pour adresse : http://go.microsoft.com/fwlink/?Linkld=75743. En fait ce lien est une invitation à exécuter le correctif Microsoft KB894391 ("Erreur du processus hôte générique pour les services Win32") sur la partition active à sauvegarder. Mais çà c'est à voir… car exécuter un correctif sur un système qui donne entière satisfaction, qui ne demande rien, et qui n'est même pas proposé par "Windows Update"… j'hésite ! La prudence minimale veut qu'avant cela je clone (çà marche avec Acronis !) ce système source !!

les informations suivantes : "Sous validation recommandée", cliquez sur "continuer" et suivez les instructions. La validation de votre logiciel n'est pas obligatoire. Une fois la mise à jour installée, redémarrez. Il est possible que le phénomène se répète mais n'en tenez pas compte.

III.8 - J'appelle MicroApp

On me conseille :

de faire une mise à jour. Ce que j'ai fait. Effectivement sur le site de MicroApp il existe une version plus récente du logiciel. Le la télécharge, je l'installe. Prévoir de disposer du n° de série du CD, sinon ¨pas d'installation possible, c'est normal.

d'effectuer la sauvegarde non pas à partir de Windows mais à partir du CD.

IV - Nouvelle sauvegarde sur un répertoire de 4M avec la version mise à jour.

Je sauvegarde comme dit dans le titre de ce chapitre.

Après restauration : j'ai les mêmes problèmes. J'ai le même message de Windows qui m'invite à faire une mise à jour mais ma restauration défaillante m'empêche de la réaliser : problème d'accès disque, le correctif essaie de vérifier le système mais n'y arrive pas…!

V - Opérations à froid

J'ai sauvegardé à partir du CD original Acronis. La sauvegarde est enregistrée sur une partition de données de 4M.

J'ai réalisé un CD support de démarrage de secours grâce au logiciel Acronis non pas provenant du CD original mais de la mise à jour téléchargée.

J'ai ensuite restauré à partir du CD précédemment élaboré la sauvegarde source enregistrée sur 4M. Même problème.

J'ai rebooté la machine sur le CD précédemment élaboré et j'ai demandé une restauration du MBR et Piste 0.

Cette fois Windows a redémarré proprement en disant qu'il a détecté un nouveau matériel et qu'il est alors nécessaire de redémarrer.

J'ai redémarré la machine. Windows s'est lancé mais s'est arrêté avec la barre des tâches plantée. J'ai rebooté la machine et avant de quitter Windows m'a informé qu'il allait devoir arrêter le programme "ASUS Control Center". Cet arrêt ne s'est pas réalisé proprement et j'ai du resetté la machine.

Le boot qui a suivi était parfait.

VI - Suggestions.

Si possible, supprimer ASUS WLAN Control Center.

Graver à l'aide de Néro les sauvegardes enregistrées (et partitionnées) sur DVD,

Restaurer comme ci-dessus à partir de DVD

Restaurer comme ci-dessus mais à chaud.

VII - Nouvelle tentative en septembre 2010

La procédure a été la suivante :

è Création d'une image du HD système (C:\) sur un second HD (D:\),

è la vérification de l'image faite par True Image 10 est déclarée bonne.

è Transfert de l'image (.tib) de D:\ vers C:\

è Restauration de l'image copiée sur C:\ vers D:\

è Echange des deux disques : D:\ est branché sur le connecteur correspondant à C:\

è Reboot. Windows se lance mais ne fonctionne pas correctement.

VIII - Premières Conclusions globales

Dans mes expérimentations j'ai toujours pris soin de :

fermer les applications : Explorer, Antivirus,…

mettre à jour Windows XP.

Ce que j'ai expérimenté de façon satisfaisante :

le clonage d'une partition d'un disque dur vers une partition d'un autre disque dur, ces derniers étant internes. Il faut dire que cette opération est effectuée à froid d'office. En effet, Acronis verrouille la partition à sauvegarder et redémarre la machine sous son contrôle.

la sauvegarde puis une restauration à froid. En outre la restauration doit être suivie d'une seconde restauration (car on ne peut faire les deux d'un coup) : celle du "MBR et Piste 0". Deux redémarrages sont alors nécessaires sur la partition ainsi créée.

Ce que j'ai expérimenté et qui ne fonctionne pas à cause de Microsoft ou d'Acronis : la restauration d'une sauvegarde toutes deux réalisées par Acronis à chaud.

IX - Statut

En suspens

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